Smazání účtu a dat

Jak smazat účet a osobní údaje.

Jsem organizátor a chci smazat účet

Smazání zvládnete sami v mobilní aplikaci, bez psaní e-mailu:

  1. Otevřete aplikaci Qpedition.
  2. Vpravo nahoře klepněte na ikonu Správce hry a přihlaste se.
  3. V přehledu klepněte na Můj účet.
  4. Zvolte Smazat účet a potvrďte. Aplikace se vás nejdřív zeptá, protože akce je nevratná.

Co se smaže okamžitě a nevratně:

  • přihlašovací účet (e-mail a heslo),
  • všechny hry a kola, které jste vytvořili,
  • obsah těch her – odpovědi týmů, fotografie v úložišti, zprávy v chatu, jména hráčů a jejich členství v týmech.

Hry, které jste nevytvořili, se nemažou. Pokud vaši hru přebral někdo jiný (převod vlastnictví), zůstává jemu.

Hrál jsem hru a chci smazat svá data

Hráč si v Qpedition nezakládá účet – do hry vstupuje kódem. Jméno, fotografie a identifikátor zařízení z odehrané hry proto smaže buď organizátor hry, nebo je smažeme my na žádost. Text odpovědí a zpráv v chatu přitom zůstává přesně tak, jak ho hráč napsal – jen bez jména a identifikátoru zařízení (viz níže). Pokud v něm hráč uvedl vlastní osobní údaj, smažeme ho na žádost stejným postupem.

Napište na info@qpedition.com a uveďte:

  • kód hry (6 znaků, který jste zadávali při připojení),
  • jméno nebo přezdívku, pod kterou jste hráli, a název týmu,
  • přibližné datum, kdy se hrálo.

Bez těchto údajů vás v datech nedokážeme najít – jinou identitu než přezdívku a náhodné ID zařízení o vás nemáme. Žádost vyřídíme nejpozději do jednoho měsíce a výsledek potvrdíme.

Nechcete-li čekat: ve výchozím nastavení 90 dní po skončení kola fotografie automaticky zmizí z úložiště a jméno, identifikátor zařízení a jméno v chatu se anonymizují. Text odpovědí a zpráv zůstává přesně tak, jak ho hráč napsal (nese body a historii kola) – jen bez těchto identifikátorů. Pokud v něm hráč uvedl vlastní osobní údaj, smažeme ho na žádost (viz výše). 90 dní je výchozí lhůta; organizátor si ji u své hry může zkrátit i prodloužit (nejvýš na 10 let). Souřadnice zařízení neukládáme vůbec; u splněného úkolu vázaného na místo zůstane v odpovědi jen vzdálenost od cíle a přesnost signálu jako doklad, že úkol byl splněn na místě.

Jsem na fotografii z hry a nesouhlasím s tím

O tom, co se ve hře fotí, rozhoduje organizátor – vůči vám je správcem údajů on. Pokud ho znáte, obraťte se nejdřív na něj. Pokud ne, napište nám na info@qpedition.com; fotografii dohledáme podle kódu hry a data a smažeme ji.

Organizátor má v detailu kola u každého účastníka tlačítko „Smazat data“ – smaže jméno, jeho fotografie z úložiště i identifikátor zařízení. Body a výsledky kola zůstanou, ale už nevedou k žádné osobě.

Kontakt

Michal Meruňka, Brigádnická 391, 538 43 Třemošnice, IČO 75268183
info@qpedition.com

Podrobnosti o tom, jaké údaje zpracováváme a proč, jsou v Zásadách zpracování osobních údajů.